
A Matrizauto foi eleita, pela terceira vez, como a marca nº 1 na Escolha do Consumidor, na categoria Viaturas Seminovas e Usadas.
Na 12ª edição do prémio, o único sistema de avaliação em Portugal com certificação ISO 9001, estiveram a concurso seis marcas nacionais.
Na fase inicial de avaliação, os consumidores identificaram quais os atributos mais importantes na sua relação com a marca. Depois, procedeu-se a uma análise através de metodologias específicas, como a experimentação do produto, o cliente mistério e as auditorias online, que permitiram espelhar de forma actual, real e transparente a relação entre a marca e o consumidor.
No final, os consumidores foram claros: a Matrizauto obteve um grau de satisfação superior a 90%.
Em sinal de reconhecimento da confiança expressa pelos consumidores, até 31 de Janeiro, todos os clientes Matrizauto poderão optar por uma de três ofertas na compra do seu automóvel:
- um desconto até 2.000€
- 1 ano extra de garantia
- um revestimento protector para pintura e estofos (Gardx).
