Desde 1 de março, qualquer veículo com um recall por realizar é automaticamente reprovado na Inspeção Periódica Obrigatória, independentemente do seu estado geral. A regra é do Instituto da Mobilidade e dos Transportes (IMT) e aplica-se a todos os veículos em circulação no país, num contexto em que se estima que cerca de 90.000 automóveis têm acções de chamada à oficina por resolver.
Para ajudar os proprietários a perceber se o seu veículo está abrangido por alguma destas acções, foi criada uma plataforma de verificação gratuita, acessível em recall.motordata.pt, onde basta introduzir a matrícula ou o número VIN para obter a resposta. A iniciativa conta com o apoio da Associação Automóvel de Portugal (ACAP), em parceria com o IMT e a Direcção-Geral do Consumidor, e a consulta é recomendada antes de cada inspecção.
A Mazda Motor de Portugal aproveita a ocasião para lembrar os seus clientes de como funcionam os processos de recall da marca. Sempre que é identificado um problema relacionado com segurança, regulamentos ou emissões, a Mazda Europa emite uma acção oficial que é depois comunicada aos proprietários afectados em Portugal por correio prioritário. “Todas essas intervenções são totalmente gratuitas e realizam-se exclusivamente nas oficinas da Rede de Reparadores Autorizados Mazda, quer do continente, como das regiões autónomas”, explica Tiago Reis Tomaz, Director de Após-Venda da Mazda Motor de Portugal. O responsável acrescenta que, em determinadas situações, a marca pode ainda lançar os chamados Programas de Serviço Especial (SSP), igualmente sem custos para o cliente, e destinados a garantir níveis elevados de satisfação e fiabilidade.
Para verificar se existe alguma intervenção pendente, os proprietários de modelos Mazda podem aceder directamente ao site oficial da marca em mazda.pt, onde existe uma área dedicada a estas acções de recolha. Basta introduzir o VIN do veículo e, caso exista algo por resolver, contactar de imediato um concessionário ou reparador autorizado para agendar a intervenção, sem qualquer custo.
“Esta alteração reforça a importância de os proprietários confirmarem a situação do seu veículo antes da inspecção, garantindo-se a conformidade legal das viaturas, ao mesmo tempo que se evitam eventuais impedimentos de circulação e também as novas e desnecessárias deslocações para reavaliações nos Centros de Inspecção”, sublinha Tiago Reis Tomaz, que deixa ainda uma recomendação directa: “Recomendamos vivamente que todos os proprietários de modelos Mazda verifiquem, com alguma antecedência, o estado dos seus veículos antes de se deslocarem à próxima inspecção que tenham em agenda.” Informações adicionais estão disponíveis em mazda.pt/proprietarios/manuais-e-ajuda/recolhas/, onde é igualmente possível localizar um concessionário ou reparador autorizado em território nacional, continental ou nas ilhas.
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